Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında, andromedy.com üzerinden elektronik ortamda gerçekleştirilen hizmet ve dijital ürün satışları için düzenlenmiştir.
MADDE 1 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, SATICI’nın ALICI’ya satışını yaptığı yazılım, dijital servis, API hizmeti, IoT platformu, abonelik veya diğer hizmetlerin satışı ve ifasına ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 2 – TARAFLAR
2.1 – SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: Andromedy Dijital Çözümler ve Ticaret Sanayi Limited Şirketi
Web: andromedy.com
E-posta: info@andromedy.com
Telefon: +90 506 536 99 80
Adres: Erzene, EGE TEKNO PARK, Ankara Cd. NO: 172 /67, 35030 Bornova/İzmir
2.2 – ALICI BİLGİLERİ
ALICI, andromedy.com üzerinden hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir. Sipariş ve fatura sırasında beyan edilen ad, unvan, adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin türü, kapsamı, süresi, bedeli, ödeme şekli ve vergiler dahil toplam tutar, siparişin tamamlandığı anda sistemde gösterilen bilgilerden oluşur.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1 – ALICI, satın aldığı hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve ifaya ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.
4.2 – Dijital hizmetler, yazılım servisleri, API erişimleri ve abonelikler, ödemenin onaylanması ile birlikte elektronik ortamda ifa edilir.
4.3 – Hizmet erişimi; kullanıcı hesabı açılması, lisans anahtarı verilmesi, API anahtarı üretilmesi veya panel erişimi sağlanması şeklinde teslim edilmiş sayılır.
4.4 – SATICI, hizmeti tanımına uygun şekilde sağlamakla yükümlüdür.
4.5 – Hizmet bedeli ödenmez veya banka tarafından iptal edilirse, SATICI hizmeti durdurma veya hiç başlatmama hakkına sahiptir.
4.6 – Ödeme yapılan kartın yetkisiz kullanıldığı tespit edilirse ve bedel SATICI’ya aktarılmazsa, ALICI’ya sağlanan hizmet erişimleri askıya alınır veya iptal edilir.
4.7 – Mücbir sebepler (doğal afet, altyapı arızası, siber saldırı, mevzuat değişikliği, iletişim kesintisi vb.) halinde SATICI hizmeti geçici olarak durdurabilir. ALICI bu durumda iptal, erteleme veya eşdeğer hizmet talep edebilir.
4.8 – Teknik arıza veya hizmet kusuru halinde SATICI makul süre içinde düzeltme yapar.
4.9 – İşbu sözleşme elektronik ortamda onaylandığında yürürlüğe girer.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
ALICI, sözleşmenin kurulmasından itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.
Ancak aşağıdaki hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Anında ifa edilen dijital hizmetler
- Aktive edilmiş yazılım lisansları
- API anahtarı üretilmiş servisler
- Bulut ve SaaS abonelikleri (kullanım başlatılmışsa)
- Kişiye özel yapılandırılmış çözümler
Cayma bildirimi e-posta yoluyla yapılmalıdır.
MADDE 6 – İADE ŞARTLARI
Cayma hakkının geçerli olduğu durumlarda, ödeme 14 gün içinde iade edilir. Dijital hizmetlerde kullanılan süre ve tüketilen kaynaklar düşülerek kısmi iade yapılabilir.
MADDE 7 – ÖDEME YÖNTEMLERİ
Kredi kartı, banka kartı ve havale/EFT ile ödeme yapılabilir.
Banka: Türkiye İş Bankası
IBAN: TR03 0006 4000 0013 3760 3619 00
Hesap Adı: Andromedy Dijital Çözümler ve Ticaret Sanayi Limited Şirketi
MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLAR
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
MADDE 9 – YÜRÜRLÜK
ALICI, andromedy.com üzerinden siparişi tamamladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.